Denuncia
Denuncia robo de vehículos, ubicación de vehículos robados, venta de repuestos robados o desarmadurías clandestinas en:
Entrega de información anónima sobre desarmadurías y talleres clandestinos, bandas dedicadas al robo o receptación de vehículos en:
Infórmate
Busca tu auto en Parqueaderos municipales
Actualmente, existe una gran cantidad de vehículos con encargo por robo que se encuentran en los diversos parqueaderos municipales que existen en el país, sin que sus dueños tengan conocimiento,.
Por lo mismo, en el marco de la estrategia de la fuerza de tarea público-privada para enfrentar el robo de vehículos, se ha trabajo junto a las policías, el Ministerio Publico y la Asociación de Aseguradoras de Chile para ingresar a los aparcaderos y devolver vehículos robados a las víctimas.
Si crees que tu vehículo puede estar en algún parqueadero de la Región Metropolitana puedes consultarlo en Custodia Metropolitana en el siguiente enlace:
Plataforma de consulta de empresas habilitadas en el SRCI
El día 19 de junio del 2024, el Servicio del Registro Civil e Identificación presentó la nómina de empresas habilitadas para vender vehículos nuevos en el contexto de la publicación del reglamento exigido por la Ley N° 21.601.
Esto es resultado del trabajo realizado por la fuerza de tarea público–privada de la Subsecretaría de Prevención del Delito para abordar el robo de vehículos.
Actualmente, hay 680 empresas habilitadas para emitir factura de primera venta de vehículos, las que pueden ser consultadas a través del correo electrónico reg_emisoresrvm@registrocivil.gob.cl, y prontamente se habilitará una plataforma para acceder a esta información en línea.
Conoce el reglamento de grabado de patentes
Con el objetivo de prevenir el robo de partes de vehículos, la Ley 21.601 establece la obligatoriedad de grabar el número de patente en vidrios y espejos.
El 14 de mayo de 2024 fue publicado en el Diario Oficial el reglamento para el grabado de patentes, que explica las disposiciones para realizar este procedimiento y otorga un plaza de 12 meses a los dueños de vehículos usados para llevarlo a cabo.
En este mismo período, se implementó una campaña de autocuidado, junto a la Asociación de Aseguradores de Chile, que consistió en el marcaje gratuito de las patentes en los vidrios de más de 7.000 vehículos en más de 14 comunas de la Región Metropolitana y la Región de Valparaíso.
Puedes consultar el reglamento completo para el grabado de patentes en el siguiente enlace:
Verifica si un vehículo tiene encargo por robo
La Subsecretaría de Prevención del Delito, en conjunto con Carabineros, Policía de Investigaciones y el Servicio de Registro Civil e Identificación, pone a disposición la plataforma API Auto Seguro.
Esta iniciativa permite, a través del número de placa patente, número VIN o número de motor, verificar si un vehículo tiene encargo vigente por robo.
En el caso de la compra de vehículos usados, lo anterior permite conocer su procedencia y así evitar delitos como la clonación.
Si quieres revisar si un vehículo tiene encargo vigente, puedes ingresar al siguiente enlace:
Infórmate de los protocolos de atención a víctimas
Protocolo de atención a víctimas de delitos en autopistas.
El Protocolo de atención a víctimas de encerronas entró en vigencia el 1 de agosto de 2023 y consiste en que, ante un delito de robo violento de vehículos, el personal de emergencia de la autopista le brinda una primera atención a la (s) víctima (s), la traslada y le proporciona información sobre el Programa de Atención a Víctimas de la Subsecretaría para una asistencia psicológica, social y legal.
Capacitación del PAV a funcionarios del centro de control.
El Programa Apoyo a Víctimas ha capacitado a aproximadamente 60 funcionarios de los centros de control de las autopistas en (i) primeros auxilios psicológicos para víctimas de delitos; (ii) herramientas para evitar la victimización secundaria; y, (iii) aspectos generales del PAV.
Si necesitas más información puedes acceder en el siguiente enlace:
Más programas y acciones
Promulgación de nuevas leyes
Ley 21.539 “0 días sin placa patente”
En conjunto con la Subsecretaría de Transportes, se impulsó el proyecto de ley que elimina la posibilidad de que los vehículos nuevos transiten 5 días sin placa patente.
Actualmente, su reglamento se encuentra publicado.
Ley 21.601
Este nuevo marco legal busca prevenir y sancionar la venta de vehículos motorizados robados, obliga a marcar los vidrios y espejos, y prohíbe la utilización de luces distintas a los permitidos en la ley.
Actualmente, el reglamento de grabado de PPU ha sido ingresado a la Contraloría, mientras el reglamento de la nómina de empresas habilitadas para la venta de vehículos se encuentra publicado.
Fortalecimiento de acciones en regiones
La Subsecretaría, a través de las Coordinaciones Regionales de Seguridad, ha realizado diversas coordinaciones con el objetivo de fortalecer las herramientas locales para abordar este delito. Se establecieron fuerzas de tarea en las siguientes regiones:
- Región de Arica
- Región de Antofagasta
- Región de Tarapacá
- Región de Valparaíso
- Región del Biobío
- Región de La Araucanía
Escáner para la identificación de vehículos
La Subsecretaría de Prevención del Delito realizó una transferencia de recursos de $45.000.000 para fortalecer las capacidades de recuperación de vehículos. Se compraron 130 equipos de scanners, que son dispositivos que permiten identificar números identificatorios originales del vehículo para distribuirlos en todas las regiones del país.
Sistema automático de lectura de patentes para vehículos municipales
La AACH ha implementado la app Safebywolf, herramienta digital de detección de vehículos robados o con encargo que se ha entregado a más de 150 municipalidades del país por intermedio de un convenio de colaboración con la Asociación Chilena de Municipalidades. Actualmente, hay 550 puntos de lectura, los que han permitido la recuperación en dos años de alrededor de 1.000 autos con encargo.
En julio del 2023 se realizaron 3 millones de lecturas de patentes, detectando 600 vehículos con encargo vigente en autoseguro.gob.cl, de los vehículos recuperados la mayoría no están asegurados.
Instituciones participantes
Observatorio
Evolución
El robo sin violencia presenta una tendencia a la estabilización desde el tercera trimestre de 2023. Mientras que con violencia desde segundo trimestre 2023 presenta disminución con respecto a la tendencia de los trimestres anteriores.
Distribución
Se mantiene la distribución entre el robo de vehículo con violencia y sin violencia para los años 2022 y 2023 (en %).
Para el año 2023 la mayor frecuencia de robo de vehículo con violencia y sin violencia se produce en la noche entre las 20:00 y las 23:59 horas los miércoles y viernes.
Distribución horaria 2023 en robo de vehículo motorizado
| Bloque horario | Lun | Mar | Mie | Jue | Vie | Sáb | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0:00-3:59 | 724 | 810 | 847 | 845 | 907 | 1.227 | 1.145 |
| 4:00-7:59 | 681 | 755 | 736 | 775 | 796 | 788 | 788 |
| 8:00-11:59 | 649 | 749 | 774 | 784 | 749 | 691 | 624 |
| 12:00-15:59 | 738 | 832 | 954 | 853 | 810 | 760 | 608 |
| 16:00-19:59 | 901 | 1.013 | 1.092 | 1.076 | 1.001 | 895 | 699 |
| 20:00-23:59 | 1.413 | 1.457 | 1.705 | 1.551 | 1.661 | 1.498 | 1.145 |
Para el año 2022 la mayor frecuencia de robo de vehículo con violencia y sin violencia se produce de martes a viernes entre las 20:00 y 23:59 horas.
Distribución horaria 2022 en robo de vehículo motorizado
| Bloque horario | Lun | Mar | Mie | Jue | Vie | Sáb | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0:00-3:59 | 842 | 953 | 901 | 960 | 1.057 | 1.341 | 1.192 |
| 4:00-7:59 | 773 | 891 | 785 | 884 | 829 | 857 | 855 |
| 8:00-11:59 | 762 | 950 | 884 | 870 | 840 | 806 | 668 |
| 12:00-15:59 | 860 | 1.085 | 1.001 | 1.027 | 983 | 883 | 611 |
| 16:00-19:59 | 1.180 | 1.286 | 1.220 | 1.224 | 1.183 | 978 | 777 |
| 20:00-23:59 | 1.664 | 1.816 | 1.895 | 1.860 | 1.956 | 1.663 | 1.307 |
